近日，国度采集与信息安全信息通报中心通报了一则激勉阛阓眷注的信息：经国度估计机病毒济急处理中心检测，71款出动应用存在非法违纪收罗使用个东谈主信息的情况。在这份通报名单中Kaiyun·官方网站，头部租机平台零零享租机（支付宝小要领）因触及多项违纪举止被点名，与其一同出目下名单中的还包括行业头部玩家东谈主东谈主租。

这一通报快要年来正在快速彭胀的“新租出经济”推向了公众视线的聚光灯下。当“以租代购”的销耗模式厚重被年青群体领受之时，随之而来的还有租机平台在个东谈主信息保衬领域的合规短板，以及屡禁不啻、深陷“印子钱”、“犯罪放贷”争议的“租机贷”业务。

零零享租机涉多项违纪事实

据这次通报内容骄贵，零零享租机触及触及用户初次使用小要领下单，获取用户手机号授权登录时，未经用户阅读并高兴狡饰战略；未在征得用户高兴后才运行收罗个东谈主信息或绽放可收罗个东谈主信息的权限；未选拔相应的加密、去标志化等安全本事门径等多项违纪举止。

其中，在用户知情权层面，通报指出零零享租机存在“未在征得用户高兴后才运行收罗个东谈主信息或绽放可收罗个东谈主信息的权限”的举止。这意味着用户在尚未明确授权的情况下，其个东谈主信息可能也曾被平台采集。这一作念法与《个东谈主信息保护法》第五条建造的“奉告-高兴”原则存在彰着差距。

在用户权益保险层面，通报骄贵零零享租机“未设立方便的个东谈主愚弄权益的苦求受理和处理机制”，且“未向用户提供猬缩高兴收罗个东谈主信息的门道、样式”。凭证《个东谈主信息保护法》第十五条的端正，个东谈主信息处理者应当提供方便的猬缩高兴的样式。零零享租机在上述机制上的缺失，使得用户一朝完成授权，便难以对个东谈主信息的后续处理施加灵验影响。

在本事安全层面，零零享租机被指“未选拔相应的加密、去标志化等安全本事门径”。这意味着，在数据安全风险日益突显确当下，零零享租机枯竭基础性安全留意的用户数据，在传输和存储流程中存在被第三方获取或涌现的潜在风险。

据公开资料骄贵，零零享是合肥品品信息科技有限公司（简称“品品科技”）旗下分享租物平台，总部位于安徽合肥，品牌前身为2020年10月上线的“零零享租”。品品科技则是一家全品类信用免押分享租物平台。

除了这次被监管通报的“零零享租机”，记者在支付宝小要领还看到了“零零享企业租出”“零零享奢品租”，为品品科技针对企业办公租出、高端奢品租出场景推出的细分业务板块，同属于“零零享”中枢品牌。公开资料骄贵，零零享平台月活跃用户超4000万，累计就业商家2万多家，业务掩饰天下95%的城市。

触及上万条高息投诉 东谈主东谈主租不仅仅信息违纪问题

值得瞩主见是，在71款被通报的应用中，零零享租机是少数同期触及多个违纪类别中的平台之一。与零零享租机一同被点名的东谈主东谈主租，相似在“在App初次运行未提醒用户阅读狡饰战略”等类别中被通报。

据公开资料骄贵，东谈主东谈主租耕作于2015年，是中国当先的线上租用销耗就业平台。公司定位为“全场景一站式轮回租用新销耗平台”，依托区块链、大数据、东谈主工智能等本事，为中小企业和个东谈主用户提供开拓租出就业。其运营主体为广州研趣信息科技股份有限公司，于本年1月崇敬向港交所递交招股书，拟在香港主板挂牌上市，申万宏源香港担任独家保荐东谈主。

据其招股阐发书骄贵，按2024年总交往金额（GTV）计，东谈主东谈主租以约75亿元的交往限制占据中国线上租用销耗阛阓27.5%的份额，位居行业第一。截止2025年9月30日，平台注册用户超6120万，付用度户170万；同期平台会聚当先2万家注册入驻商家，掩饰天下主要城市。

但招股阐发书同期裸露，其增收不增利、营销用度高企侵蚀利润、流量依赖风险、付费滚动率偏低等问题。

2025年前三季度，公司营收同比增长18.95%至3.56亿元，但净利润仅微增0.24%至8903.6万元，险些停滞不前。与此同期，公司销售及营销用度占营收比重已攀升至42.5%，意味着平台每挣100元就有当先42元用于购买流量。与之酿成对比的是，研发用度占比从8.3%降至7.4%，呈现“重营销、轻研发”的进入结构。尽管该公司注册用户超6100万，但付用度户仅170万，付费滚动率不及3%，标明用户粘性和变现技艺有待提高。

招股书还坦承，公司业务高度依赖支付宝小要领、微信小要领等级三方分销平台。若这些平台养息流量分派算法或提高佣金比例，公司的获客体系将濒临紧要冲击。

此外，东谈主东谈主租更是“投诉缠身”——在黑猫投诉平台上，共有18841条投诉中包含搜索词东谈主东谈主租。

（黑猫投诉截图）

记者瞩目到，触及东谈主东谈主租的主要投诉结合在：坏心扣费、“印子钱”式收费、暴力催收、资料锁机、售后难、商品性量问题等。其中，有网友投诉称，在东谈主东谈主租平台上租用iPhone 13，已付房钱2800元，还被平台条件支付2300元买断费，总支拨5100元远超同期新机价钱，据该网友反馈，该机型在二手平台上的阛阓价仅为1300元，平台条件的“买断费”溢价率高达76%，因此该网友以为，这种远超阛阓价的买断费属于变相印子钱，严重违背销耗者权益。

（黑猫投诉截图）

而早在2025年4月时，央视《财经走访》栏目早已曝光过东谈主东谈主租存在“高息租出变相印子钱、狡饰侵扰与资料锁机、商家管控缺失”等问题。报谈指出，用户租机后再买断的用度远高于阛阓价，存在“变相印子钱”嫌疑。在该走访中，记者发现这款官网售价为9999元的手机，在支付了12期房钱6502元后，仍需支付买断款6296.1元，也等于说，销耗者在这一年内需要支付12798.1元，这个价钱接近该手机官网售价的1.27倍。

以致还有网友投诉触及大学生，家长反馈此事导致孩子到处借款，严重影响到泛泛学习糊口。还有多条投诉直指东谈主东谈主租暴力催收，勒索、防止用户等。

（黑猫投诉截图）

均深陷“租机贷”争议 是租机如故印子钱？

访佛的情况相似出目下零零享租机上。在黑猫投诉平台上，共有3129条投诉中包含搜索词零零享、823条投诉中包含搜索词零零享租机，主要投诉触及套路收费、失误宣传、货诀别板以及居品性量问题等。其中多条投诉反应零零享租平台的租手概括用度远超阛阓价。

有网友投诉称，“本东谈主于2025年8月18日通过零零享平台租出苹果16pm512G到2026年8月17日到期、总房钱达到15538、每月房钱1161.64到期买断价1599～而苹果官方首发价是11999！京东平台售价1万傍边、拼多多上也才9800、是以零零享平台执行房钱超出5538傍边、达到惊东谈主的溢价50%！”

（黑猫投诉截图）

淌若说个东谈主信息收罗的合规问题是平台在本事层面的失范，那么“租机贷”争议则触及了租出行业交易模式的执行领域。

所谓“租机贷”，在操作层面呈现为一种变相的假贷模式。销耗者通过租机平台租着手机，但据部分销耗者反馈，并伪善际使用开拓，而是通过中介将手机回收套现，最终得回的现款远低于公约商定的总支付金额，而平台条件的房钱及买断用度总数则显耀高于开拓的阛阓价钱。

以红星成本局报谈的一则案例为例：用户通过零零享租机平台租出一台iPhone 16 Pro Max，中介承诺笔直6000元，但公约商定的12期还款总数为15576元。即使不接头“强制性买断”用度，该交往的年化利率已远超旧例信贷居品的利率区间。另一则案例骄贵，用户套现笔直4600元，而12个月需支付的执行成本（总房钱+买断费）为13496.68元，经测算执行年化利率（IRR）为267.09%。

这一模式的中枢矛盾在于：平台在款式上从事开拓租出业务，但交往实质更接近于融资假贷。销耗者并未得回开拓的使用价值，而是以“租出”为通谈获取现款；平台收取的用度结构也与传统租出的“房钱”观点存在实质性各别。

关于这一风景，监管层面的格调已厚重明确。2026年2月，海南省场合金融惩办局发布风险提醒，发现部分机构涉嫌通过“租机业务”违纪开展小额贷款业务。2026年3月30日，东谈主民日报发布著作《所谓“租机贷”，等于印子钱》，对行业乱象作出定性。

更早之前Kaiyun·官方网站，上海市首例“租机贷”案件已作出判决。2025年3月，上海市静安区东谈主民法院以犯罪缱绻罪判处“芒果商城”租机平台缱绻者戴某某有期徒刑一年一个月，并处罚款东谈主民币100万元。该案中，平台通过“租机-回收”模式变相披发贷款，年化利率当先400%。