活体走动不同于无为商品，小狗是人命，也属于走动目的物。一边是商家退款后没能收回犬只的不甘开云网站，坚合手只思要回小狗；一边是消费者质疑走动细节、以为本身名誉受损的动怒。

警廉明在协斡旋理，瑕瑜对错有待法律厘清。咱们但愿两边保合手感性，以妥善神气化解争端。也借此指示，活体宠物走动风险更高，商业两边预先要明确权责、留存根据。

近日，山西晋中一消费者挥霍8000元网购西高地犬后苦求“仅退款”，商家从山东济宁驱车约600公里，但愿取回小狗。

记者珍藏到，不少网友维持商家看成。主顾刘先生（化姓）自称小狗也曾病死。商家示意，警方调和决策为消费者抵偿三四千元，其并不快乐。其称莫得过多诉求，“我就要小狗，不需要谈歉。”他们暂时没返程，若调和无果贪图告状。

10月9日，当地派出所一责任主谈主员示意此事正在处理。

商家驱车六百公里上门。图/商家提供

【1】商家：没思到钱退了，对方不还狗

商家对芯片一事作出解说。图/受访者提供

【2】消费者：商家此举影响我声誉

小狗状况欠安。图/消费者提供

杜女士称，为讨回公平，10月7日她和丈夫从山东济宁登程，驱车约600公里抵达山西晋中某县，并将车辆开到刘先生小区门口。杜女士和其丈夫示意，包括油费、高速费和住宿费，大致挥霍了一千元，他们一天在小区门口待两次，一次时分为两个小时。

订单细则。图/受访者提供

刘先生和杜女士均败露，警方调和决策为刘先生抵偿三四千元，两边均动怒。

“感到很无奈，相当颓唐。”杜女士说，这几天生意暂停，“我就要小狗，不要谈歉。”为料理问题，夫妻两东谈主还没返程，若调和无果他们贪图告状。

通常贪图告状的还有刘先生。刘先生示意开云网站，杜女士驱车上门讨要宠物狗并拍视频发到网上，对他生存和责任酿成不小影响，“影响到了我的声誉”。当今他也曾找到讼师，贪图告状宠物店。